miércoles, julio 16, 2014

Reflexiones de Derecho Informático - “Amigos” de laboratorio

Parece que hasta ahora casi los únicos pecados que cometía la Red Social más famosa (y en la que luego de tres años tuve que reincidir) eran los de invadir
nuestra privacidad, y hacernos creer que podíamos tener millones de “amigos”, pues ahora se suma una más, resulta que se ha sabido que la red de Marck (Zuckerberg se entiende no?), ha estado realizando experimentos y nosotros sus usuarios, vendríamos ser ratas de laboratorio, o mejor dicho “amigos” de laboratorio.- Sucedió y sucede que, palabras más palabras menos Facebook, en el año 2012, realizó un experimento sobre casi 700.000 usuarios, alterando la información que se publicaban en los feed de noticias, para que estos usuarios vieran sólo las negativas sentándose luego a ver que sucedía.- Ahora bien, lo peor de esto no es que lo haya hecho, sino que no aviso que lo iba a hacer, simplemente manipuló la información para experimentar con sus usuarios, lo que nuestro más grande “friend” hizo fue, filtrar los contenidos de tendencia positiva... algo así como unos reverendos hdp.... para luego estudiar y analizar las reacciones de sus usuarios.- Por lo que pude leer, en Inglaterra y otros paises de Europa se pidió desde sus Gobiernos, informes respecto de este experimento y también por lo que he podido leer en nuestro país u otros de Latinoamerica, no se pidió nada, por lo que Facebook tranquilamente podría estar sacando más conclusiones aparte de las que ya sacó.- Ahora bien, veamos desde el punto de vista legal, lo que ha hecho esta empresa, (no es un club de amigos estimados, es una empresa) ¿En Argentina es un delito o merece algún tipo de demanda civil que una empresa altere información de sus usuarios? Creo que no es para nada una mala pregunta y como primer respuesta debo decir que NO, que no es un delito comprendido en la ley penal, como segunda reflexión me inclino por creer que salvo que podamos probar la alteración de nuestras emociones por esta manipulación no tenemos nada de nada, osea... que hacemos, sencillo, nos sentamos a esperar que alguien más haga algo, la siguiente pregunta debería ser citando al filosofo mexicano “Chapulín Colorado” ¿y ahora quien podrá defendernos? Pues simple, debería ser el Gobierno, deberían ser nuestros legisladores, debería ser el Ministerio Público Fiscal de la Nación, La defensoría del Pueblo, y si nadie de ellos puede, pues alguien, el que sea, pero alguien, como para no sentirnos tan abandonados a la buena de Dios (y en este caso todos sabemos quien sería el dios).- Quizás tenga que hacer un paréntesis en este párrafo, sobre todo porque me detuve a leer lo que había escrito, y se me ocurrió que quizás los que tendríamos que hacer algo somos nosotros, dejar de esperar que alguien más nos defienda, tomar algún tipo de participación activa en todo esto, buscar la forma de dar a entender que nos podrán manipular un rato a unos pocos un tiempo, pero no se puede manipular a todos todo el tiempo, digo, que se yo, pienso en voz alta.- ¿Se imaginan lo que podría hacer cualquier potencia si tuvieran la potestad de modificar lo que vamos a leer o las noticias que nos van a llegar a nuestro espacio “intimo” como es la cuenta de la red social? Les tiro un par de ideas, hagamos de cuenta que descubren que filtrando información determinada a la gente le da por ponerse violenta, y algún país medio complicado decide atacar a otro, ¿podría acaso dirigir el pensamiento de esa gente para que actúen en favor de sus intenciones? Yo creo que si, y creo que podría ser más peligroso, y menos ético si quisieran.- Se que algunos de Uds. están pensando que lo que esto que estoy contando no es tan terrible, total... en que les afecta, pues les afecta en mucho, les afecta en que ya no son/somos libre de pensar lo que se nos/les de la gana pensar, en que alguien nos/les está llevando de las narices y es probable que la próxima vez que querramos/quieran comer pollo al horno con papas, en realidad no sea que tengan reales intenciones de hacerlo, sino simplemente que fuimos/fueron manipulados para creer que a pesar de ser alérgicos a los picos, igual tengan unas ganas locas de comer la plumífera ave.- Ojo! Algunos de los directivos de la empresa lamentaron profundamente las alteraciones emocionales que pudieron provocarse por su accionar, solamente se pretendía merituar el impacto emocional de determinadas noticias en la gente y en base a eso contribuir a su bienestar... andaaaaa... ¿Les parece?, no es una locura absoluta, ¿no es absolutamente antiético pretender decirnos cuando deprimirnos y cuando no? Pareciera que ya no se puede ni llorar un poco de motu propio!.- Ahora bien, más allá de las protestas que puedo llegar a expresar creo que debemos pensar también si esta empresa lo puede hacer, y lo terrible es que si, que lo puede hacer por dos simples razones, 1 – es una empresa privada que obra conforme a derecho y 2 – como no hay regulación legal alguna respecto a este tipo de cuestiones ni en nuestro país ni en ningún otro, obran conforme a derecho, porque en definitiva todo pasa por allí, actuar de acuerdo a la ley o no, porque no duden que la ética o el sentimiento de culpa hace rato que no lo tienen, por ende, la única forma de poder controlar estas cosas es aplicando la norma, y norma no está.- Para finalizar no puedo menos que pensar en lo contradictorio que me siento escribiendo estas lineas, sobre todo porque tal como les mencioné al comenzar, luego de tres años por razones laborales tuve que reabrirme una cuenta allí, digamos que no volví en el mejor momento precisamente, que le vamos a hacer, como consuelo puedo decir que sabiendo que esto sucede, debo estar más alerta, no dejar que mi vida pase por allí, que a pesar de los esfuerzos que tengamos que hacer, nuestro diario devenir, nuestras alegrías y tristezas tienen que ser cara a cara (no face to face... chan), nuestras risas tienen que venir de escuchar el chiste no de leerlo, las lagrimas tienen que secarse en persona no con un “Me Gusta”, tenemos que replantearnos antes que sea demasiado tarde si vale la pena aislarnos para estar acompañados, tener un poco más de autocrítica y pensar porque es que no podemos vivir esa vida maravillosa de buenas acciones y reflexiones que tenemos en Internet, en la vida real, quizás nos estamos equivocando, quizás necesitemos pararnos un momento de la silla, salir delante de la pantalla e ir a votar legisladores que nos protejan, o reclamar operadores judiciales que se capaciten, funcionarios que piensen, “amigos” que actúen, digo, me parece, quien les dice.- Sabén que... mejor no me den bolilla, quizás estoy escribiendo influenciado....- (*) Director de la Red Iberoamericana ElDerechoInformatico.com - Presidente de la Asociación de Derecho Informático de Argentina - Twitter: @guillermozam
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