Excelente Blog del Dr. Federico Alberto, de vez en cuando me pasa que me tropiezo con un blog que tiene material de lectura distinto a lo que venía leyendo, y eso me parece realmente fantástico, en este caso les recomiendo todo el sitio, pero en especial el post titulado"12 cosas que NO hay que decirle a los clientes", muy bueno, y para ser sincero comparto los doce items... uno a uno... lamentablemente no cumplo la mayoría de ellos!!.-
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